Объявление в архиве
Курс деловая переписка как инструмент эффективной коммуникации
АНО ДПО УЦ "СИБИНФОЦЕНТР"
- Дата начала: 29 апреля 2019
- Дата окончания: 29 апреля 2019
- Формат: Курсы
- Участники: Все желающие
Тема 1. Параметры эффективности делового текста
мотивированность и логичность в деловом письме. Способы убеждения. Особенности делового языка и стиля. Деловой язык как инструмент оптимизации текста. Этика и этикет деловой переписки. Правила оформления служебных документов. Гост р6.30-2003 «унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». Стандарт компании «организация делопроизводства».
Практикум: профессиональная культура в фокусе документа.
Тема 2. Организационно-распорядительные документы. Управленческая документация как фактор формирования репутации
документирование управленческой деятельности: приказы, указания, распоряжения, решения. Приказы и распоряжения в аспекте мотивации. Типовые ошибки в распорядительной документации. Документирование работы коллегиальных органов. Особенности ведения и оформления протоколов. Служебные, докладные и объяснительные записки.
Практикум: составление и редактирование внутренних документов организации, кейс-задания.
Тема 3. Коммуникативные технологии в современной деловой переписке
принципы составления деловых писем. Жанровые и стилистические особенности. Письма-просьбы, письма-запросы, письма-предложения и ответы на них. Этика делового отказа. Информационные письма. Извещения. Напоминания. Сопроводительные и договорные письма. Этикетные жанры письменной деловой речи: поздравление, приглашение, благодарность.
Практикум: составление и редактирование деловых писем организации, кейс-задания.
Тема 4. Документная орфография. Практикум
1. Ошибки, связанные с нарушением лексической сочетаемости (почему нельзя выполнить контроль и направить дефицит по объекту).
2. Ошибки в управлении (контроль за исполнением или контроль исполнения?).
3. Ошибки, связанные с использованием сокращений.
4. Прописная или строчная? (о правильном написании наименований учреждений, министерств, ведомств и т.п.).
5. Написание чисел, знаков.
6. Пунктуационный практикум.
Уведомление отправлено
Ваше предложение отправлено
Уведомление отправлено